Politica sui cookie del casinò Queen Vegas

Come le tecnologie di monitoraggio del sito raccolgono e utilizzano i dati dei giocatori

La piattaforma raccoglie informazioni sulle abitudini di navigazione degli utenti inserendo piccoli file di tracciamento sui loro dispositivi. Quando si accede al sito, azioni dell'utente quali accessi, selezioni di giochi, tentativi di deposito e modelli di navigazione attivano questi file, che vengono archiviati temporaneamente o in modo persistente, a seconda del tipo di sessione. I file di monitoraggio della sessione di solito scompaiono quando si disconnette o si chiude il browser, ma quelli persistenti possono rimanere in giro per ricordare le preferenze del giocatore o riconoscere i visitatori di ritorno.

Misurazione del traffico

Le società di analisi di terze parti ottengono informazioni anonime sugli utenti, come la loro regione o il tipo di dispositivo, per capire quanto spesso le persone utilizzano il sito, quanto tempo ci vuole per caricarlo e quanto è popolare ogni pagina. Queste metriche non condividono alcuna informazione personale.

Personalizzazione

Le impostazioni del tuo sito, come lingua, valuta e giochi a cui hai giocato in precedenza, vengono salvate per rendere la tua esperienza di navigazione più fluida. Cambiare i contenuti in base a questi fattori è un modo comune per mantenere le persone interessate e felici.

Sicurezza delle transazioni

L'autenticazione a più fattori utilizza la raccolta temporanea di dati per verificare l'identità di un utente quando effettua un prelievo o modifica il proprio profilo. I marcatori di posizione possono essere salvati per un breve periodo per trovare accessi sospetti e fermare le frodi.

Offerte promozionali

Alcuni identificatori relativi alle campagne tengono traccia di chi ha diritto e chi riceve bonus speciali. In questo modo si garantisce che i messaggi e le ricompense vengano indirizzati agli account dei giocatori giusti, senza dover assegnare le stesse ricompense due volte. Gli utenti possono modificare o limitare il modo in cui il sito li traccia attraverso le impostazioni del browser o i controlli del dispositivo. Disattivare o limitare questi file potrebbe avere ripercussioni sulle prestazioni, sulle funzionalità personalizzate e sulle misure di sicurezza. Per un controllo ottimale sui dati tracciati, è consigliabile controllare regolarmente le proprie preferenze nell'area dell'account.

I diversi tipi di file di monitoraggio utilizzati dalla nostra piattaforma

Per personalizzare la tua esperienza e assicurarti che le tue preferenze siano soddisfatte, il nostro sito utilizza diversi tipi di identificatori di navigazione. Di seguito una descrizione completa di ogni tipologia:

File di monitoraggio richiesti

Sono necessari per facilitare la navigazione, garantire il completamento dei pagamenti e semplificare la verifica dei conti. Se li disattivi, interromperanno importanti funzioni della piattaforma come l'accesso e l'esecuzione di pagamenti sicuri.

Identificatori delle prestazioni

Tieni traccia dei punti dati anonimi, come il tempo necessario al caricamento di una pagina, i problemi di latenza e la durata delle sessioni. Utilizziamo strumenti analitici come Google Analytics per analizzare questi dati e individuare le aree che necessitano di miglioramenti tecnici. Quindi miglioriamo il flusso degli utenti in base a ciò che le persone fanno realmente, non a ciò che pensiamo che faranno.

Elementi di personalizzazione

Queste impostazioni tengono traccia delle tue scelte linguistiche, dei layout di gioco e delle preferenze relative alle scommesse multiple. Conserviamo le tue scelte per le tue prossime visite salvandole, così non dovrai reimpostarle ogni volta che torni.

Meccanismi di targeting e profilazione

vediamo come funzionano i nostri sforzi promozionali, controlliamo il posizionamento personalizzato degli annunci sia in loco che fuori sede e riduciamo i messaggi troppo simili. Ad esempio, potresti vedere offerte relative alla tua partecipazione a tornei o ad altre attività che hai svolto nel nostro catalogo di giochi. I partner di marketing digitale di fiducia possono inserire questo tipo di file lì, purché seguano rigide regole sulla privacy e la legge.

Tag per plug-in social di terze parti

Quando condividi contenuti del nostro sito su siti di social media come Facebook o Twitter, questi siti potrebbero lasciare i propri identificatori sul tuo dispositivo. Controlla le politiche delle terze parti coinvolte per vedere come gestire queste situazioni. Per mantenere il controllo, utilizza le opzioni del browser per gestire, bloccare o eliminare questi file di dati. Tuttavia, alcune selezioni –come il rifiuto di iscrizioni obbligatorie– potrebbero limitare l'accesso o ridurre l'efficienza delle funzioni di gioco.

Gestire le tue preferenze di monitoraggio al Queen Vegas Casino

Il controllo sui tuoi dati di navigazione è garantito a ogni visita. Per regolare quali tecnologie di tracciamento funzionano durante la sessione, utilizza il gestore del consenso a cui si accede nella parte inferiore di ogni pagina (“Preferenze sulla privacy”). In questo caso, gli utenti possono attivare o disattivare individualmente categorie specifiche –ad esempio analisi delle prestazioni, personalizzazione della pubblicità o strumenti di supporto tecnico– in base al loro livello di comfort. L'attivazione di tracker strettamente tecnici garantisce un funzionamento fluido ma rifiuta tutti i tipi opzionali, inclusa la pubblicità basata sugli interessi o l'analisi comportamentale. Se vuoi disattivare alcuni tracker dopo averli accettati, torna semplicemente dal gestore e modifica le tue scelte. Le modifiche avvengono immediatamente, ma potrebbe essere necessario aggiornare la pagina affinché abbiano pieno effetto. Puoi anche modificare tu stesso le impostazioni a livello di browser:

Se scegli di non utilizzare determinati tracker, alcuni servizi potrebbero non funzionare altrettanto bene, come ricordare le informazioni di accesso, salvare le preferenze linguistiche o personalizzare le promozioni. Controlla spesso il nostro portale delle preferenze di tracciamento per vedere cosa hai accettato e conoscere i nuovi controlli forniti con gli aggiornamenti di sistema.

Come mantenere le tue informazioni personali al sicuro con le impostazioni dei cookie

Le informazioni personali che fornisci quando ti iscrivi e giochi dovrebbero essere molto ben protette. È possibile ottenere un controllo esatto sulle tecnologie di tracciamento utilizzate su questa piattaforma modificando le impostazioni del browser. Per interrompere il tracciamento di terze parti, impostare limiti di tempo per la conservazione dei dati o eliminare determinate tracce di navigazione, vai al pannello privacy del tuo browser. Per maggiori dettagli, valuta l'utilizzo di componenti aggiuntivi del browser che ti facciano sapere quando qualcuno sta tentando di ottenere i tuoi dati o di interrompere la profilazione comportamentale. Limitare l'uso di strumenti di analisi è un altro buon modo per ridurre l'esposizione. La scelta di non utilizzare i moduli di consenso alla privacy disattiva i tracker non necessari, pur mantenendo le funzionalità di base del sito. Utilizza la dashboard sulla privacy della piattaforma per modificare le tue impostazioni in modo da consentire solo le cose necessarie per una navigazione fluida o un servizio clienti. L'utilizzo di queste impostazioni specifiche riduce notevolmente il rischio di profilazione e divulgazione non autorizzate. L'utilizzo sia di misure tecniche sia di una navigazione consapevole, come la cancellazione regolare degli identificatori memorizzati localmente, aggiunge un ulteriore livello di protezione alle informazioni sensibili. Per un elenco completo degli elementi presenti sul tuo dispositivo, leggi le descrizioni dettagliate delle policy. Aggiorna tutto il tuo software, inclusi antivirus e firewall, per proteggere le tue informazioni personali da nuove minacce. Utilizzando strumenti di privacy sia di base che avanzati, ti assicuri di seguire sempre gli standard internazionali sui dati e di creare fiducia in ogni transazione online.

In che modo la disattivazione delle tecnologie di tracciamento influisce sulle funzionalità della piattaforma

Se disattivi gli script di tracciamento, potresti non essere in grado di utilizzare alcune delle funzionalità personalizzate del tuo account. Questi piccoli file ti consentono di ottenere consigli di gioco personalizzati, offerte speciali in base alla tua attività e di ricordare le tue impostazioni preferite. Senza di essi, potresti visualizzare contenuti generici, dover effettuare nuovamente l'accesso perché hai dimenticato la sessione o perdere le notifiche degli eventi che corrispondono ai tuoi interessi. L'archiviazione locale dei dati è necessaria anche per strumenti e servizi di supporto live che funzionano in più di una lingua. Se disattivi l'archiviazione dei dati di tracciamento, potresti dover attendere più a lungo per ricevere assistenza clienti o ricevere assistenza solo nella lingua predefinita anziché in quella scelta. L'autenticazione dei pagamenti e i livelli di sicurezza possono essere influenzati, portando a ulteriori passaggi di verifica o potenziali interruzioni durante le transazioni. Il monitoraggio dei progressi all'interno dei giochi e la continuità tra le sessioni sono direttamente collegati all'archiviazione dei dati consentita. Se disattivato, potresti perdere i progressi di gioco dopo aver chiuso il sito, influenzando l'idoneità al bonus fedeltà e il monitoraggio dei risultati. Per migliorare le funzionalità mantenendo la privacy, valuta la possibilità di abilitare solo i file strettamente necessari nelle impostazioni del tuo browser. Questo metodo consente la navigazione e le funzioni chiave riducendo al contempo il monitoraggio per pubblicità o analisi. Controlla sempre i controlli del software o del dispositivo per gestire le tue preferenze e fai riferimento alle sezioni di aiuto per una guida passo passo.

Tracker di terze parti e condivisione dei dati chiari

Utilizziamo alcuni strumenti di terze parti sulla nostra piattaforma, come Google Analytics per analisi, partner pubblicitari, strumenti di monitoraggio delle prestazioni e plug-in di social network. Queste parti esterne potrebbero fornire al tuo dispositivo o browser i propri identificatori in modo da poter monitorare il modo in cui lo utilizzi per il reporting, l'ottimizzazione del marketing e la misurazione del pubblico.

Tecnologie di analisi

Strumenti come Google Analytics ci aiutano a comprendere le prestazioni delle pagine, a migliorare i percorsi di navigazione e a rilevare problemi tecnici. Questi fornitori possono aggregare i dati su diversi siti Web per approfondimenti comparativi, ma nessun dettaglio identificabile personalmente viene condiviso oltre la necessità contrattuale.

Pubblicità mirata

Alcuni partner attivano i tracker per visualizzare contenuti promozionali pertinenti in base alle tue attività qui e altrove online. I dati condivisi per questi motivi vengono mantenuti anonimi o pseudonimi e le regole, come il GDPR, vengono rigorosamente rispettate.

Interazioni sociali

Quando condividi contenuti o accedi a Facebook o Twitter, tali reti potrebbero ottenere dati tecnici (come il tuo indirizzo IP e il tipo di browser) e informazioni sulle tue interazioni. Per ulteriori informazioni su come ciascuna rete elabora i dati, consultare la propria informativa sulla privacy. Controlliamo regolarmente tutti i nostri partner terzi per assicurarci che seguano le regole per la protezione dei dati. Se chiami il servizio clienti, possono fornirti un elenco aggiornato degli associati autorizzati. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare gli identificatori di terze parti e rendere più difficile per altri tracciarti. Utilizza i componenti aggiuntivi approvati del browser per avere maggiore controllo e trasparenza. Ad esempio, puoi utilizzare la Network Advertising Initiative o gli strumenti di opt-out della Digital Advertising Alliance. Controlla e modifica le tue preferenze di consenso tramite la nostra dashboard dedicata alla privacy. Non vendiamo né divulghiamo mai i tuoi identificatori personali per scopi non correlati. Ogni integrazione esterna è documentata nella nostra documentazione sulla privacy, che viene rivista e aggiornata regolarmente in base agli sviluppi legislativi.

Misure adottate per garantire la conformità normativa alla legislazione sulla privacy

Per mantenere la rigorosa aderenza alle normative internazionali e locali come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il Data Protection Act del Regno Unito, la nostra piattaforma implementa processi avanzati in linea con i requisiti del settore.

1. La mappatura dei dati viene condotta regolarmente, descrivendo in dettaglio i punti in cui le informazioni vengono raccolte, elaborate e archiviate;
2. Ogni integrazione di terze parti viene sottoposta a valutazione per verificare l'allineamento della conformità con i mandati regionali prima dell'attivazione;
3. Meccanismi di consenso esplicito sono incorporati nelle interazioni degli utenti;
4. Tutti gli identificatori di tracciamento vengono distribuiti solo dopo l'approvazione affermativa dei visitatori, in conformità con le migliori pratiche “opt-in”;
5. Le piste di controllo documentano ogni preferenza di consenso, offrendo trasparenza e dimostrando l'allineamento normativo su richiesta delle autorità di vigilanza;
6. I protocolli di trasferimento crittografano tutte le trasmissioni di dati utilizzando gli standard TLS 1.2+ e le sessioni sono protette tramite token sicuri;
7. I periodi di conservazione degli identificatori del browser sono limitati per impostazione predefinita, seguendo i principi di minimizzazione dei dati, e le eliminazioni periodiche garantiscono che i consensi scaduti o ritirati vengano rispettati senza indugio;
8. Gli audit annuali di conformità di terze parti vengono eseguiti da specialisti indipendenti;
9. Tutti gli aggiornamenti del codice della piattaforma vengono sottoposti a una valutazione obbligatoria dell'impatto sulla privacy per affrontare preventivamente nuovi rischi o cambiamenti nei quadri giuridici;
10. I diritti di accesso degli utenti sono più facili da comprendere e utilizzare. Ad esempio, gli strumenti di esportazione e cancellazione dei dati consentono alle persone di utilizzare più facilmente i propri diritti. Quando riceviamo una richiesta di accesso ai dati personali, il nostro team addetto alla privacy risponde entro i limiti di tempo stabiliti dalla legge. Forniscono una panoramica completa delle informazioni che abbiamo in archivio e delle opzioni per correggerle, spostarle o eliminarle;
11. Manteniamo costantemente aggiornata la documentazione, comprese chiare informative sulla privacy, registri delle attività di trattamento e procedure per rispondere alle violazioni dei dati.

Adottando questo approccio proattivo, ci assicuriamo che le pratiche della nostra piattaforma rimangano in linea con le aspettative degli enti regolatori e creiamo fiducia negli utenti, dando priorità alla trasparenza quando si tratta di gestire le informazioni personali.